Bij de Kerels van Steen bieden we zowel maatwerkproducten als producten met vaste maatvoeringen en afwerkingen aan. Alle maatwerkproducten die bij de Kerels van Steen worden besteld en die door de Kerels van Steen worden geleverd worden op maat gemaakt volgens de specificaties van de klant. Deze producten zijn om die reden uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen dus niet geretourneerd worden. De producten met vaste maatvoeringen waar geen maatwerk aan te pas is gekomen kunnen wel geretourneerd worden. Wil je retourneren? De transportkosten van het retourneren zijn voor rekening van de opdrachtgever van de retouropdracht.
Een retourzending aanmelden:
Retourneren van niet-maatwerkproducten kan binnen 14 dagen na levering van de bestelling. Stuur een mailtje naar sales@kerelsvansteen.nl en vermeld hierbij je ordernummer en de reden van retour. Vermeld in het onderwerp van de mail 'Retourzending'.
